RE:blog

T Raiffeisen!

Házunkat az előző tulajdonos bérbe adta. Az utolsó bérlők egyike K. Krisztián volt, nagyjából 3 éve költözött el máshová. Amíg Krisztián itt lakott, kötött Önökkel egy hitelszerződést. Ennek folyományaként minden hónapban megkapjuk a törlesztési értesítőt, illetve gyakran késedelmi felszólítást is. Emiatt még nem írnánk Önöknek,nem egyedi eset, hogy nem a mi nevünkre szóló levél érkezik.

Ami miatt blogot ragadtunk, az az, hogy az elmúlt 10 munkanapban 5 levelet küldtek K. Krisztián nevére. Ez felébresztette a banszektor iránt érzett, eleddig bennünk szunnyadó gondoskodási ösztönünket, amely ösztönt tanult (informatikai szervező) szakmánknak köszönhetően reményeink szerint professzionális színvonalon tudjuk kiélni az alábbi mini-tanácsadási projekt keretein belül.

Mint minden automatizált művelet, a banki levelezések is előre megtervezett, megjósolható időpontban történnek. A különböző tartalmú levelek (felszólítás, egyenlegközlés, reklámok) összevárása és egy levélben történő kiküldése jelentősen csökkenthetné a postaköltségeket és a papírfelhasználást (CSR!).

Mint ahogy azt bejegyzésünk is szemléletesen taglalja, gyakran megesik, hogy az emberek elköltöznek egy adott lakásból, ahová aztán mások költöznek be. Nehéz nem észrevenni, hogy erre a rendkívülinek semmiképpen sem nevezhető eseményre az Önök ügyviteli rendszere nincs felkészülve.

Tulajdonképpen már maga az emberek költözési szokásának felismerése is közelebb vinné Önöket a megoldáshoz, de néhány megoldási javaslatot mi magunk is körvonalazunk.

Az elköltözés egyik jele lehet, ha a törlesztését addig rendszeresen fizető ügyfél befizetései adott időponttól kezdve késnek. Ennek a hátterében az a törvényszerűség áll, hogy az át nem vett csekket nem lehet befizetni.

Másik elköltözésre utaló jel lehet, ha ugyanazon a címen egy másik ügyfél jelenik meg (nekünk is van Raiffeisen-hitelünk). Ezt az információt a címek összefésülése által lehet kinyerni a partneradatbázisból.

A felismerés természtesen csak fél siker, a problémát orvosolni is kell. A megoldás kulcsa a kommunikációs csatornák újraépítése.

Először is meg lehet próbálni telefonon felhívni az ügyfelet, és megkérdezni tőle az új címét. Hátránya, hogy ez telefonköltséggel és ügyintézői időráfordítással jár.

Költségtakarékosabb megoldás, ha a kiküldött levél tartalmaz egy telefonszámot (esetleg mindjárt a külsején, hogy ne kelljen felbontani sem), amit felhívva az új lakó maga jelentheti be az előző lakó elköltözésének tényét, netán megfelelő információ birtokában az új címét is megadhatja.

Költséghatékony, gyors, ugyanakkor a költözési problémára immunis a papír alapú levelezés elektronikussal történő felváltása: az egyenlegek, értesítők e-mailben történő kiküldése (pontosabban: jelszóval védett webes rendszer, amely az eseményekről e-mail értesítéseket küld).

Utolsó tanácsunk a címváltozási problematikán kívül esik, de még a levelezés témakörön belül: amennyiben egy adósnak elhúzódó tartozása van, az alábbi banki termékekről szóló szóróanyagok küldése valószínűleg nem teljesíti a megfelelő célcsoportba tartozás kritériumát, így nem javasolt adott személy számára az e témájú levelek kiküldése: hitel felvételére ösztönzés, és befektetési lehetőségekről tájékoztatás.

p.s. Ha már így levelezésben állunk, megkérdem, sikerült-e előbbre lépniük VISA ügyben. Emlékeztetőül: kb. 1 éve szerettem volna tartozásomat kiegyenlíteni újpesti fiókjukban, viszont Önök nem fogadták el a dombornyomott VISA kártyámat, így kénytelen voltam ATM-ből készpénzt kivenni, és azzal visszamenni a bank főpénztárába. Remélem, azóta felismerték a bankkártyával történő fizetés jelentőségét.

Kívánva a legjobbakat,

   m.f.

Update: 2 hétig semmi (1 akciós ajánlat), majd kiküldték Krisztián új dombornyomott VISA-kártyáját!

Újabb fejlemények 2010 szeptember közepén:

1. Fél évig jöttek a levelek, aztán gondoltam, elég. Telefonáltam, azt mondták, e-mailben írjak meg minden adatot, szálaszám, ügyfélszám, anyja neve - nem írtam meg.

2. Feleségem is telefonált, neki nem kellett e-mailt írnia, elfogadták kérelmét. Két hét múlva kapott egy térítvevényes levelet, amiben megírták - két oldalon, gyönyörű, egy oldal bullshit, egy oldal jegyzőkönyv az egyébként egy mondatban megfogalmazható dologról, miszerint -, hogy többé nem küldenek levelet Krisztiánnak, kösz, hogy szólni tetszettek. Feleségem boldog.

3. Slusszpoén: másnap jött Krisztiánnak valami szokásos levél.

Bíbíszí, szíenen, éjbíszí, éjdzsbíó, júpíszí, szíájé, ájbíem, ájszíkjú - ez így rendben van, azért ejtjük fenti formában ezen cégek neveit, mert egyszerűen így hívják őket. Talán igazuk van azoknak, akik féltik nyelvünket az angol szavak inváziójától, de a tulajdonnevek eredeti kiejtése miatt még a legkonzervatívabb nyelvőrködők sem emelnek kifogást.

No de mindjárt más a helyzet, ha a cég neve német. Nem számít a magyarban azonos hangot jelölő ékezet, naponta többször is elhangzik helytelenül a rádióban, de még a cég magamagát is olyan formában nevezi reklámjaiban, mintha egy cirill betűs telexgépen továbbították volna a szöveget: óemvé.

(A helyes megfejtők között egy umlauttal ékesített strafes kerül kisorsolásra.)

jeszenszy "dj-vizsga" zsolt parades cikkere (amit, mint kiderult, ironikus modon lenyegeben egy-az-egyben nyult le a wiredtol) valszleg szamtalan reakcio szuletik majd. ime az egyik.

figyelem: a cikk egy levelezolistara irt levelem alig szerkesztett valtozata, mert lusta vagyok. szal se ekezetek, se nagybetuk, se helyes kozpontozas, ellenben rengeteg rovidites es helyesirasi hiba. akit ez zavar, az most hagyja abba az olvasast. reklamacionak helye nincs, aki beprobalkozik, azt megdobalom jatekkatonakkal.

naszoval.

meglepve tapasztaltam, h egyebkent altalam okosnak tartott emberek kozott is vannak, akik jonak (v legalabbis "korrektnek") tartjak a cikket. az a baj, h csak latszolag korrekt. hogy ez a szemelyes erdekeltsegebol adodo szuklatokorusegebol fakad, v tudatosan probal manipulalni, azt nemtom, de asszem annyira nem is fontos. ket fo problemam van vele:

1.

bizonyos egyaltalan nem magatol ertetodo dolgokat axiomakent kezel. egyreszt azt, h egy vmilyen modon rogzitett szellemi termek minden egyes masolataert szuksegszeruen fizetni kell. masreszt azt, h ennek hianyaban elobb-utobb senki sem fog szellemi termekeket eloallitani, mert uzletileg nem eri meg, mivel nem letezik olyan uzleti modell, ami versenyezni tudna az ingyenes hozzaferessel. valojaban mindket hallgatolagosan axiomakent kezelt allitas puszta konvencio, azokbol az idokbol, amikor az informacio jo minosegben torteno sokszorositasa es terjesztese meg specialis apparatust igenyelt, ezaltal a kello mennyisegu tokevel rendelkezok monopoliuma volt.

az elmult szaz evben a sokszorositas es a terjesztes monopoliumara alapulo status quo volt ervenyben. erre epultek ra a zenekiadok, tevetarsasagok, filmstudiok, egy ennek megfelelo uzleti modell szerint. ennek a status quonak azonban lealdozott a digitalis rogzites, a szamitogepek, az internet es a fajlcserelo technologiak megjelenesevel.

a letunt status quora raepult szorakoztatoipar jelenleg foggal-korommel probalja fenntartani azt a latszatot, h a regi uzleti modelleknek tovabbra is mukodniuk kell. valojaban az, h vmibol bizonyos korulmenyek kozott penzt tudtal csinalni, egyaltalan nem jelenti azt, h minden mas korulmenyek kozott is jogodban all pontosan ugyanolyan modon penzt csinalni belole, ahogy addig tetted, es, h a torvenynek ezt a "jogodat" mindenaron vedelmeznie kell.

probalkozni persze lehet, es ugy tunik, egy ideig ebben meg partnerek a kormanyok meg a birosagok (nem kis reszben azert, mert a valasztopolgarok jelentos resze meg nem erintett a fajlcsereben, mivel internetileg analfabeta, habar vannak mar jelei a valtozasnak, pl a kaloz-part megjelenese svedorszagban), de ez csak halogatja az alkalmazkodni keptelenek osszeomlasat, megallitani nem tudja: azok, akik elsokent alkalmazkodnak (v mar eleve az uj feltetelek figyelembevetelevel indulnak), elobb-utobb elsoprik a dinoszauruszokat.

hogy megertsuk, a status quo valtozas mennyire fontos a jelenlegi tortenesek szempontjabol, gondoljunk bele: ha a filmszalag, hanglemez, meg ilyenek helyett egybol az internetet es a digitalis adatrogzitest talaljak fel, a filmipar, dvd-ipar, zeneipar, es hasonlok, ugy, ahogy ma ismerjuk oket, nyilvanvaloan nem jottek volna letre. egyszeruen meg sem fordult volna senkinek a fejeben, h penzt kerjen az audiovizualis termekek egyes peldanyaiert, mivel mar eleve azzal kalkulalt volna mindenki, h ezek a peldanyok ugyis pillanatok alatt ingyen elterjednek. ez azonban korantsem jelenti azt, h nem letezne filmgyartas, nem leteznenek zenekarok, senki sem keszitene rogzitett szellemi termekeket, egyszeruen csak mas uzleti modell szerint mukodne a dolog.

nehany pelda, hogyan lenne a fent vazolt szcenarioban, es hogyan lesz nehany ev(tized) mulva (mely ido alatt persze valszleg rengeteg embert fognak meg meghurcolni ilyen-olyan indokokkal):

• a rogzitett zeneszamok csak reklamokkent szolgalnanak. a zeneszek a felvetelek koltsegeit vagy sajat (munkaval megkeresett) penzbol fedeznek, vagy erre szakosodott zenei menedzsercegektol kolcsonoznek ra a penzt, akikkel olyan megallapodast kotnenek, h a koncertjeik es a merchandise (polok, poszterek, kulcstartok, ilyen-olyan, a zenekarhoz kapcsolodo lofaszok) beveteleinek bizonyos hanyadaval torlesztenek, valamilyen kamatra. ezek a cegek valszleg a koncertek szervezesebe es a merchandise eloallitasaba is szervesen bekapcsolodnanak. termeszetesen ennek megfeleloen csak olyan zenekarok tudnanak ilyen szerzodeshez jutni, amelyek kepesek olyan koncertet adni, ami jelentos hozzaadott ertekkel bir a rogzitett zeneanyaghoz kepest.
• tevesorozatokhoz hasonlo dolgok szinten leteznenek, ezek ingyenesen letolthetoek lennenek a gyarto ceg honlapjarol, illetve bizonyos gyujtoszajtokrol. a letoltheto epizodokban reklamok lennenek elhelyezve, akar product placementkent (tehat magaban a cselekmenyben jelennenek meg kulonfele termekek, monnyuk allandoan coca-colat innanak a szereplok), akar a kep aljan idonkent feltuno reklamfeliratok formajaban, esetleg otpercenkent megszakitana az epizodot egy felperces reklam. kezdetben (amig mar mindenki szamara teljesen evidens nem lesz) a letolto oldalon felhivnak mindenkinek a figyelmet, h a sorozat csak akkor tud folytatodni, ha mindenki innen tolti le, mert a hirdetok csak az innen letoltott peldanyok szama alapjan fizetnek. a sorozatok rajongoi maguk gondoskodnanak rola, h amennyiben a fajlcserelokon felbukkannak a reklamoktol megtisztitott valtozatok, akkor elarasszak azokat hasonloan elnevezett, de hamis fajlokkal, esetleg a dos tamadasok is rendszeresek lennenek az torrent-tracker oldalak ellen, amennyiben azok ilyen fajlokra mutato linkeket hostolnak. a fent emlitett, altalam okosnak tartott emberek egyikenek cinikus velemenyevel szemben ez nem egy naiv utopia, mint pl a vilagbeke, hanem (velemenyem szerint) egyszeru ok-okozati osszefugges, legalabbis ha kiindulhatok abbol, h en mit tennek az egyes sorozatok rajongoinak helyeben.
• az egesz estes filmek alapvetoen a mozibemutatoktol varnak a beveteleket, a moziban nepszeru filmeket pedig diszdobozban, mindenfele extraval ellatva adnak ki dvd-n, v hasonlo hordozokon, ezzel osztonozve a filmek rajongoit, h fizikailag is birtokolni akarjak a filmet.
• szoftverek egyeni gepekre telepitheto valtozatban joforman egyaltalan nem leteznenek (a lelkes amatorok freeware/shareware programjait leszamitva), maximum vekony kliens formajaban. a tenyleges funkcionalitas (vagy a hasznalathoz szukseges adatok) kozponti szervereken kapnanak helyet. ezek a programok elerhetoek lennenek ingyenesen is, reklamokkal sulyosbitott valtozatban, vagy kisebb havidij fejeben reklamok nelkul.

2.

a cikk meglehetosen aljas modon, tudatosan probalja a torrentezoket manipulalni es a pirate bay ellen hangolni azzal, h ugy allitja be oket, mintha azok a boruket probalva menteni, mintegy szembekopve a felhasznaloikat, rajuk akarnak uszitani a "jogvedoket". mikozben a valosagban a pirate bay mindig is egyertelmu tette, h a sajat mukodeset azert tekinti legalisnak, mert a sved torvenyek szerint csak a jogserto tartalom hostolasa tilos, az arra mutato linkeke nem. azaz nem most kezdtek "mutogatni" a felhasznalokra, mindig is azt tettek, es a felhasznalok ennek tudataban hasznaltak a pirate bayt.

megjegyzem, h ez a folenyes, lekezelo hangnem, amit megenged maganak, amikor a pirate bayesekett osztja a "nagykepusegukert", egyaltalan nem indokolt, ugyanis volt mire nagykepunek lenniuk: a torveny egyertelmuen az o oldalukon allt. ok tudtak helyesen, a sved torvenyek ertelmeben semmifele buncselekmenyt nem kovettek el. az, h a birosag rosszul alkalmazta a torvenyt, nem az o hibajuk.

az meg a masik, ahogy karorvend, h most majd mennek a bortonbe. hat egy lofaszt. elso fokon iteltek el oket, meg sok-sok ev, es sok-sok fellebbezes all elottuk, mire megszuletik a vegleges itelet, ami minden valoszinuseg szerint felmento lesz.

hacsak meg nem kenik nagyon alaposan az osszes birosagot a tisztelt "jogvedok".

Felhívásunkra rengeteg pályamű és ötlet érkezett szerkesztőségünkbe, melyek közül négyet válogattunk ki. A fotosopolt mesterművek között megtaláljuk Kiss Pétert, a torkost, Kiss Pétert, a kabalaállatával, Lusta Dick-kel, valamint harcos tünde karddal is.

Kedves olvasó! Amennyiben neked is van ötleted, töltsd fel képedet az indafotóra és lásd el "kissforprezi" címkével, vagy küldd szerkesztőségünkbe! 

Mindig nagy örömmel tölti el szívünket, amikor annak jeleit találjuk, hogy a tudomány nemcsak táblára írt méteres képletek előtt töprengő kecskeszakállas professzorok és mikroszkóp fölött görnyedő vastag szemüvegkeretes tudósasszonyok kiváltsága, hanem része mindennapi civil életünkenek, méghozzá olyan természetes formában, hogy szinte fel sem tűnik.

Az almás-mákos rétes olyan árucikk, amely összetevői között az alma és a mák egyaránt szerepel. A fogyasztási cikkek esetében nem ritkaság az és kapcsolat használata, a termékek nagy része több paraméterrel is bír, ezek mind felsorolásakor (mire való? sampon és koncícionáló), mind megfelelőségük logikai módszerekkel történő ellenőrzésekor (ha ez cukormentes és szénsavas és kólaízű, megveszem) az és szó használatos, márcsak azért is, mert az így jelölt két fogalom (felsorolás illetve megfelelőség vizsgálata) közeli rokonságban áll.

A vagy kapcsolat alkalmazása megfelelőségi vizsgálatoknál szintén általános (ha ez egy zsömle vagy egy kifli, megveszem), de termékparaméterek megjelölésénél, mivel egy árucikk értelemszerűen olyan állapotban kerül a polcra, hogy annak minden tulajdonsága adott, már meglehetősen ritka.

Mai nap reggelén ezt a ritka jelenséget figyelhettük meg a kisfalunkbéli CBA üzletben. Lekváros bukta vásárlására irányuló szándékunkat fent nevezett intézmény pékáru pultjánál a szakeladónak szóban jeleztük, mely beszélgetést az alábbiakban tartalomhíven idézünk:

- Csókolom, egy lekváros buktát kérek.
- Lekváros vagy túrós bukta van.
- Akkor legyen lekváros.
- Hát, úgy van, hogy nem tudom, melyik a lekváros és melyik a túrós. Így szállítják. Felnyitni meg nem akarom, ugye.
- Jó, akkor kérek egy buktát.
- Nagyon finom ám mindkettő, jó étvágyat!
- Köszönöm.

Ezek szerint most a kosaramban egy lekváros vagy túrós bukta van. Ha az állatvédők ráharapnak a témára, ez lesz a tananyag Schrödinger macskája helyett.

(Update: túrós. Francba!)

A re.blog ezúton hirdeti meg fotosop pályázatát, melynek során Kiss Péter kezébe adjuk a dolgokat. A pályaműveken kérjük a mobiltelefon helyére olyan eszközt applikálni, mely egyszerre szolgálja a modern baloldali párt pályára állítását, a magyar nép szakadékainak befoltozását, a GDP növelését, szakmaiságot, az áradó szeretetet s kegyelmet. A legjobbak posztolásra vannak ítélve.

Nincs sok időnk, legjobb esetben is csak egy év, nem is húzom tovább az időt: ezennel ünnepélyesen megnyitom a Bajnai Gordon nevéből faragott szóviccek évadát.

Nincs formai, tartalmi vagy időbeni megkötés; az is játszik, aki csak a nyár derekán jut el oda, hogy Bajnai Kordon formában vésse blogjába a miniszterelnök (pontosabban most csak: -jelölt, akkor meg: ki tudja mi), nevét, meg az is, aki holnap korán reggel kimegy tüntetni a Kossuth térre, és ott már várja a hajnali kordon.

1. én értem, hogy gyurcsány ferenc azért mondja, hogy nincs olyan forgatókönyv, hogy ő miniszterelnök marad, mert ez egy fasza alkupozíció mind az szdsszel, mind az mdffel szemben, hiszen egy esetleges most tartandó választásokon valszeg mind a két párt menne a gecibe bokros lajosostul. szóvalhogy attól, hogy mondja, persze, még nem biztos, hogy úgy lesz. deha neadjisten mégis kitörnek az előrehozott választások valamilyen oknál fogva - és ezzel azért egy kicsit az mszpnek is számolnia kell, nem? -, akkor ki lesz az mszp miniszterelnökjelöltje? hogy akkoris a most megtalálni szándékozott hiteles reformer? vagy akkor a kiss péter?

2. én értem, vagy legalábbis érteni vélem, hogy ez a húzás most sokkal inkább gyurcsányról szól, mint gazdasági válságról, meg a magyar politika hitelességéről, vagy neadjisten reformokról. de ne szopjuk már be, hogy itt elsősorban azér nem volt reform mert gyurcsány ferenc nem volt hiteles, baszod. elsősorban azért nem volt reform, mert nem volt rá igény. ezt elég jól és őszintén képviselte (mondhatni manifesztálta) is az mszp frakció. a vor zakós téeszelnök különítmény, akik megígérték a megyében a zembereknek, hogy tessék megnyugodni, lesz lóvé. nyugdíj, meg családi pótlék, meg ingyen iskola és kórház. ne tessék aggódni terike néni, minden marad a régiben! hát egész pénteken ott verte magát a szanyi tibor a kongresszuson, hogy nincs itt semmi baj, csak el kell venni az audit a miniszterektől, és a válság meg van oldva. deaz embereket hagyják békén! akkor most mi a garancia arra, hogy ez az mszp frakció másképp fog szavazni ezentúl, csak mert nem gyurcsány lesz kormányon (akinek már a reformszövetség is dermesztő volt), hanem a bokros? hogy mostantól rámondják bármire az igent, a megemelt nyugdíjkorhatártól, az egykulcsos adóig. nekem ez full komolyan nem vágási.

3. (egy kis vicces a végére.) a gyurcsányék, mivel azt mondták, hogy minden parlamenti párttal tárgyalni fognak, vajon leülnek a kdnpvel is? (párt az amúgy, vagy miaz?) megbeszélik a semjén zsolttal is, hogy szerinte ki lenne a jó?

Körülbelül most van itt az ideje, ha jól számolom, nincs idő halogatni. Tudom, ebben a nehéz helyzetben nem ez a legfontosabb belpolitikai kérdés, de: mikor lesz már?

Csak késik vagy nem is lesz? Mert eddig mindig is volt, miért éppen most ne lenne, ugye. Na persze attól, hogy igény (józanul gondolkodó szurkolók szerint: szükség) van rá, attól még nem következik be magától, viszont attól sem kell tartani, hogy ha esetleg nem lenne előkészítve, és hirtelen egy lehetőség adódna, ne állna minden 10 percen belül készen hozzá.

Mondjuk, túl nagy gyakorlati jelentősége nincs annak, hogy lesz-e vagy sem, csak kár lenne ezt a szép hagyományt megtörni, ha már a másikak nem állnak elő hirtelen hasonló műsorral (az ő józanul gondolkodó szurkolóik szerint: az se lenne rossz ötlet).

Minthogy magam nem tartozom egyik oldal rajongóihoz sem, nincs más okom sürgetni a dolgot, mint az igényes szórakozás utáni vágy. Nos, mikor lesz már?

Történt, hogy négy hónapja haze átküldött egy számot, amit ő is a Káosztól kapott, a Cherry Tree-t a Willie Mitchelltől, egy régi memphisi funkot. A zenesávra pár képet toltam, effekt:áttűnés, majd az egészet a youtube-ra ragasztottam, hadd hallgassa meg tomanek is, bár ő ezt addigra rég hallotta már. Aztán web2.0 hónapok teltek el, Káosz (?) a sasleszálltban mesélt róla, angelday és ottoolah blogja is belinkelte, mígnem a tv2 aktív és az index is megcikkezte. Bodrogi Gyula pedig a youtube-omat nézte. 

Bergendy Pista bácsi
a legislegnagyobb
magyar funk király! 

(Zárójeles második tanulság. A youtube csatornára eddig beérkezett 76 kommentből kettő volt minősíthetetlen zsidózó, gyurcsánytakarózó. A re:blog felmérése alapján a Jobbik jelenleg 2,6 %-on áll.)

update. mediablog. blikk.